Il personale del centro informazioni turistiche presso il negozio del museo è lieto di consigliare i visitatori e gli interessati sulle attività del tempo libero, le strutture sportive e culturali, gli alloggi, i ristoranti e altre attrazioni turistiche di Eilenburg e della regione. Il negozio del museo si trova nello storico edificio Roter Hirsch, che ospita anche il museo della città e l'Associazione turistica e commerciale di Eilenburg. Al di fuori degli orari di apertura, è possibile ottenere informazioni anche tramite l'app per visitatori di Eilenburg all'indirizzo www.eilenburg.mobi o presso il padiglione informativo sulla piazza del mercato di Eilenburg.
Servizi:
- Servizi agli ospiti (informazioni, richieste, organizzazione di attività per il tempo libero)
- Vendita di regali e souvenir promozionali
- Vendita della Regio Card di Lipsia
- Supervisione del calendario degli eventi
- Distribuzione di materiale pubblicitario
- Personale di contatto per l'associazione turistica e commerciale Eilenburg
- Collegamento diretto con il museo della città grazie alla presenza nel negozio del museo e all'offerta di visite guidate .